A Sorty® (“nós”, “nos” ou “a nossa”) cuida da tua privacidade e dos teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhamos, utilizamos, partilhamos e protegemos os teus dados pessoais quando acedes ou utilizas o nosso site, subscreves a nossa newsletter, adquires cursos ou manuais, ou interactuas connosco.
Os teus dados são tratados com transparência e de acordo com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores do nosso site e dos nossos serviços, incluindo cursos, manuais digitais, newsletter e formulário de contacto.
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a Sorty®, que opera o site através da plataforma Podia. A Podia fornece a infraestrutura técnica do site, mas não é responsável pelas decisões sobre como utilizamos os teus dados.
Para efeitos de contacto, podes sempre contactar-nos através do nosso formulário de contacto (menu acima).
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de contacto: nome, endereço de e-mail, e, quando necessário, morada e outros dados de contacto para fins de suporte ou entrega de serviços.
- Dados de compra: informações necessárias para processar pagamentos, incluindo nome, endereço de e-mail, dados de pagamento através de processadores terceiros (Stripe ou PayPal), e, quando solicitado, número de identificação fiscal (NIF) para faturação.
- Dados de navegação: informações técnicas sobre o teu dispositivo, navegador, IP, páginas visitadas, tempo de visita e outros dados de navegação, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de interação: mensagens que nos envias através do formulário de contacto, preferências de consenso e outras informações que partilhes connosco.
Utilizamos os teus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Acesso e entrega de serviços: permitir o acesso aos cursos, manuais digitais e outros conteúdos que adquiriste, incluindo gestão de contas e entrega de conteúdos.
- Processamento de pagamentos: processar pagamentos através dos nossos prestadores de serviços de pagamento (Stripe e PayPal), incluindo gestão de transacções e segurança financeira.
- Comunicação de suporte: responder a pedidos de contacto, questões, dúvidas ou solicitações de apoio relacionadas com os nossos serviços.
- Newsletter informativa: enviar a newsletter apenas a quem subscreve expressamente no formulário disponível no site. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento.
- Faturação e cumprimento legal: emitir facturas, quando solicitadas, e cumprir obrigações legais aplicáveis, incluindo registos fiscais e contabilidade.
- Segurança e prevenção de fraude: proteger o site, os nossos serviços e os teus dados contra utilizações indevidas, fraudes ou violações de segurança.
Os teus dados são tratados de acordo com as seguintes bases legais:
- Execução de contrato: tratamento necessário para fornecer os serviços contratados, como entrega de cursos, manuais e processamento de pagamentos.
- Interesse legítimo: tratamento necessário para fins de segurança, prevenção de fraude, melhoria dos nossos serviços e gestão operacional do site.
- Consentimento: tratamento baseado no teu consentimento explícito, como no caso da subscrição da newsletter.
- Obrigação legal: tratamento necessário para cumprir obrigações legais aplicáveis, como faturação e registos fiscais.
Não partilhamos os teus dados pessoais com terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer outra finalidade fora do necessário para fornecer os nossos serviços.
Podemos partilhar os teus dados com os seguintes tipos de prestadores de serviços terceiros, que tratam dados exclusivamente para nós e segundo as nossas instruções:
- Prestadores de serviços de pagamento: Stripe e PayPal processam os teus dados de pagamento de forma segura. Estes prestadores têm as suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados.
- Plataforma e infraestrutura: Podia fornece a infraestrutura técnica do site, incluindo alojamento, gestão de contas e funcionalidades operacionais. A Podia pode processar dados pessoais na sua qualidade de prestador de serviços.
- Prestadores de e-mail: serviços de envio de e-mail utilizados para gerir a newsletter e comunicações de suporte, seguindo as nossas instruções e políticas de privacidade.
- Prestadores de segurança e análise: serviços de segurança, monitorização de fraude e, quando disponíveis, análise básica de navegação fornecida pela plataforma Podia.
Em caso de transferência de dados fora da União Europeia, garantimos que essas transferências são realizadas de acordo com as normas legais aplicáveis, incluindo cláusulas contratuais padrão e mecanismos de proteção adequados.
O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para recolher informações sobre o teu dispositivo e navegação. Os cookies podem ser:
- Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site, como gestão de contas, segurança e funcionalidades básicas.
- Cookies de análise e desempenho: recolhem informações sobre como utilizas o site, ajudando-nos a melhorar serviços e experiência.
- Cookies de marketing ou terceiros: quando disponibilizados por serviços externos, podem ser utilizados para fins de análise ou publicidade, mas não são utilizados para fins promocionais direcionados.
Podes gerir as preferências de cookies através das configurações do teu navegador. Alguns cookies podem ser indispensáveis para o funcionamento do site.
Armazenamos os teus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou para cumprir obrigações legais, fiscais ou contábeis.
- Dados de contacto e interação: armazenados até que a pessoa solicite eliminação ou até que não seja mais necessário para fins de suporte.
- Dados de compra e pagamento: armazenados durante o período necessário para faturação, cumprimento legal e gestão de transacções.
- Dados de newsletter: armazenados até que a pessoa desista da subscrição.
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os teus dados pessoais contra acesso indevido, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental.
Os teus dados de pagamento são processados por prestadores de serviços de pagamento terceiros conformes com as normas de segurança financeiras (Stripe e PayPal).
De acordo com a legislação aplicável, incluindo o RGPD, tens os seguintes direitos sobre os teus dados pessoais:
- Direito de acesso: podes solicitar cópia dos teus dados pessoais que tratamos.
- Direito de retificação: podes pedir a correção de dados incorrectos ou incompletos.
- Direito de eliminação: podes solicitar a eliminação dos teus dados, dentro dos limites legais.
- Direito de limitação do tratamento: podes pedir que limitamos o tratamento dos teus dados em certas circunstâncias.
- Direito de oposição: podes opor-te ao tratamento dos teus dados para determinadas finalidades.
- Direito de portabilidade: podes solicitar a transferência dos teus dados para outro responsável, quando tecnicamente possível.
- Direito de cancelar subscrição: podes cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, através do link de cancelamento disponível em cada e-mail ou contactando-nos.
Para exercer qualquer um destes direitos, podes contactar-nos através do nosso formulário de contacto.
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos sem supervisão parental. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos sem consentimento parental verificável.
Se detetarmos que recolhemos dados de um menor de 16 anos sem consentimento adequado, removeremos esses dados imediatamente.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na nossa prática, na lei ou nos nossos serviços.
Qualquer alteração será publicada nesta página, com a data de atualização apropriada. Recomendamos que revises esta política periodicamente para ficar informado sobre como tratamos os teus dados.
Podes sempre contactar-nos enviando uma mensagem através do nosso formulário de contacto (menu acima).
Data de vigência da Política de Privacidade: 06 de junho de 2026